1. Introdução à Training App

A Training App é uma plataforma SaaS de gestão de formação profissional, construída especificamente para entidades certificadas ou em processo de certificação DGERT. Integra nativamente com o Microsoft 365 e cobre todo o ciclo formativo, desde o planeamento até à emissão de certificados.

O que resolve

A gestão da formação em Portugal ainda depende muito de processos manuais, folhas de Excel e emails desorganizados. A Training App centraliza tudo numa única plataforma, automatizando as tarefas repetitivas e garantindo a conformidade documental exigida pela DGERT.

Pilares da plataforma

  • Planeamento — Cursos, eventos (ações de formação), sessões e calendário interativo.
  • Pessoas — Formandos e formadores, com perfil completo e histórico.
  • Documentação — Geração automática dos 14 documentos obrigatórios do dossier técnico-pedagógico DGERT, a partir de modelos Word, convertidos em PDF e organizados por evento.
  • Formulários — Envio automático de fichas de inscrição, autodiagnóstico e satisfação, com recolha direta das respostas.
  • Analytics — Dashboards nativos com KPIs de participação, satisfação e eficácia pedagógica, sem ferramentas externas.
  • Conformidade — Exportação, anonimização e retenção de dados pessoais (RGPD), com registo de auditoria.

Objetivo do manual

Este manual orienta os gestores de formação e administradores na utilização da Training App. Cada capítulo descreve as funcionalidades da plataforma, apresenta boas práticas e explica como tirar o máximo partido da automação integrada com Microsoft 365.

Público-alvo

  • Gestores de formação e coordenadores pedagógicos
  • Equipa administrativa das entidades formadoras
  • Organizações certificadas pela DGERT ou em processo de certificação
  • Decisores que procuram digitalizar e automatizar a operação formativa

Requisitos técnicos

Para usar a Training App é necessário:

  • Ligação à internet com navegador moderno (Chrome, Edge, etc.)
  • Conta Microsoft 365 com permissões atribuídas pela entidade formadora

Integrações nativas incluídas:

  • Outlook — Sessões sincronizadas automaticamente no calendário
  • Teams — Partilha de eventos e notificações com a equipa
  • SharePoint — Espelho automático do dossier em biblioteca de documentos

Vantagens para as entidades formadoras

A adoção da Training App permite eliminar tarefas repetitivas como a geração manual de documentos, o envio de emails ou a criação de folhas de presença, libertando os recursos humanos para tarefas estratégicas e pedagógicas.

A uniformização da informação e a rastreabilidade dos processos facilitam auditorias internas e externas, especialmente no contexto da certificação DGERT. A plataforma reduz o erro humano e garante que cada evento tem os registos completos exigidos.

Próximos passos

Nos capítulos seguintes encontras a descrição detalhada de cada módulo da plataforma, com instruções passo a passo e boas práticas para o dia a dia.