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Guias práticos sobre gestão da formação.
Conformidade DGERT, dossier técnico-pedagógico, operação de formação e dados — escrito por quem constrói a Training App e acompanha entidades formadoras todos os dias.
Conformidade e DGERT
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Rastreabilidade: saber quem respondeu, quando e a quê
Um documento prova que algo existe. A rastreabilidade prova quando e por quem foi feito. A diferença entre as duas é, muitas vezes, a diferença entre uma evidência e uma suposição.
O pedido a meio da auditoria: 'comprove que este formando frequentou três ações'
O auditor escolhe um nome ao acaso e pede o histórico completo. É a pergunta que distingue uma operação organizada de uma que apenas parece organizada — e resolve-se numa ficha.
O documento mais perigoso do dossier é o que já esteve certo
Num dossier DGERT, o documento em falta vê-se; o desatualizado engana. A Training App liga documentos aos dados da ação e sinaliza o que regenerar.
A auditoria DGERT, hora a hora: o dia que se passa a montar o dossier
Não é a auditoria que custa o dia. É a véspera. Acompanhamos, do princípio ao fim, a tarde que desaparece a reunir o que já existia — e o que muda quando deixa de ser preciso reuni-lo.
Os 14 documentos do dossier técnico-pedagógico, um a um : quem os exige e onde costumam falhar
Treze de catorze: o certificado que não geramos
De quem são os modelos do seu dossier?
Preparar evidências para auditorias sem reconstruir toda a operação
Como preparar evidências para auditorias a partir de dados e documentos organizados, preservando âmbito, revisão e tratamento de exceções.
Como organizar a informação necessária à certificação DGERT
Processos, responsabilidades, documentação e evidências necessários para organizar a informação associada à certificação DGERT.