Blogue
Guias práticos sobre gestão da formação.
Conformidade DGERT, dossier técnico-pedagógico, operação de formação e dados — escrito por quem constrói a Training App e acompanha entidades formadoras todos os dias.
Pessoas e experiências
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O certificado não é o relatório que o cliente precisa
O certificado documenta uma conclusão. Um relatório útil ao cliente explica o que aconteceu, que evidência existe, que limitações permanecem e que decisão faz sentido tomar a seguir.
As perguntas que a coordenação nunca devia receber
Certificados, prestações, questionários e dados pessoais sem passar pela coordenação: o portal do formando como capacidade recuperada e serviço que fideliza.
O formador é o utilizador esquecido do software de formação
Na gestão de formadores clássica, quem está na sala fica fora do sistema. O espaço do formador na Training App: presenças, sumários e turma, no telemóvel.
O formador externo: do contrato à ficha de identificação, sem trocar emails
Gestão de Utilizadores com Perfil Individual e Fotografia
Fotografias de Formandos e Formadores: O Próximo Nível de Personalização
Perfis de utilizador: informação visível, responsabilidades e segurança
Como distinguir perfil, papel, permissões, informação visível e responsabilidade na experiência dos utilizadores da formação.
Indicadores sobre formadores: como usar dados sem reduzir pessoas a um ranking
Como interpretar indicadores sobre Formadores com contexto, amostras adequadas e validação humana, sem confundir satisfação com eficácia.